Technical Support - 技术支持

英国煤气和电气的施工法规

英国从2005年开始强化了building control，民用住宅里新安装的煤气用具和较大的电气安装或者改动，都需要上报local building control，就是说本地的建筑管理部门在建立各个人家内部煤气和电气安装的档案。如果一个安装工作不按照规定上报，这一般都是无资质人士违规施工的情况，一旦被发现building control可以命令东家再雇人改好并出具相应的手续，或者由building control负责派人改好，最后由东家买单。还有就是，今后卖房子，买家的律师可能会索要一些锅炉安装的相关手续。

对于煤气而言，英国有明确法律规定不能DIY，也不能找无证施工队，任何煤气工作必须是由Gas Safe registered工程师进行。对于电气部分管理电工的组织一共有三个：NICEIC, ELECSA and NAPIT，任何较大一些的电气安装或者改造，实践上都应该由这三个电工组织之一名下注册的工程师来完成。

煤气的安装工作由资格燃气工程师上报到Gas Safe Register，由Gas Safe向东家本地building control报告。电气的工作由资格电工上报到其注册的电工组织，由这个电工组织向东家本地的building control报告。同时东家还会收到由Gas Safe或者相应电工组织寄来的报告副本来确认其安装工作，这个一般叫 安装证书，其正式名称是Building Regulations Compliance Certificate。

民用电气安装证书也叫Part P安装证书。

本公司上报的煤气安装证书样本 (Building Regulations Compliance Certificate)

本公司上报的电气安装证书样本 (Electrical installation work certificate of compliance)

东家收到的安装证书是在28天内通过邮寄，由Gas Safe或者某一个电工管理组织颁发的。电工和煤气工现场能签发的只能是检测证书不是安装证书。

检测证书是由资格工程师签发的安全检测报告，煤气和电气行业都有检测证书之说。检测证有检测证的用途，检查一个现有的安装也是注册电工和煤气工的一个业务范围。一个检测报告检查的程度远远不如安装证书来的仔细和全面，检测者担当的责任也小很多。

如果没有安装证书，也就等于相应的安装工作没有报building control批准和备案，那么这个煤气或者电气的安装就是违规的，今后出事应该是由房东和施工队担负责任。反过来如果有了安装证书，那么任何质量责任就由安装者负责。安装证书是个重要文件，将来卖房的时候买家律师也会索要相关的安装证书。

每个资格电工和煤气工都知道安装证书的重要性和责任。相信没有很多人能认账一个不是其安装的工作，因为跟一个安装证书的市场价值比起来，被吊销执照的损失会更大。如果卖安装证的话，发现后轻者会被HSE处罚，严重了会负法律责任。

如下是我们公司能够正规工作的范围。其中前三项是由Gas Safe Register认证的，后两项项是由NICEIC认证的。

• 民用燃气 (Domestic Gas - Under Gas Safe Register)

• 商用餐饮燃气 (Commercial Catering - Under Gas Safe Register)

• 民用和商用G3压力容器 (Unvented G3 Cylinder, or MegaFlow - Under Gas Safe Register)

• 民用电气 (Domestic Electricial Installation and Electrical Installation Condition Report - Under NICEIC Approved Contractor)

• 商用电气 (Commercial Electricial Installation and Electrical Installation Condition Report - Under NICEIC Approved Contractor)

对华人家庭的技术支持

对在英华人的燃气服务只是本公司业务的一部分。由于英国资格燃气工程师的短缺和水平的普遍偏低，加上我们现在又具备电工证，本地英国人的工作就足够了我们的负荷。因为我们不可能干完在英华人的全部燃气和电气相关活计，给华人客户提供些力所能及的技术支持，希望大家不要让英国本地的rogue traders给坑了蒙了，也是我们干这行给大家一个公益奉献。

在英国有自己住房的中国人，很多人可能都经历过了英国plumbers and gas fitters收费很高不说，技术水平还参差不齐，职业操守也常有问题。比方说约好了到时候不来连个电话也没有，很多小活不愿意干，虚报更换配件的价格，能修的活不愿意修或者不会修非让东家更换等。

这是英国Witch?杂志的一个最新调查(2011)，英国10个燃气供暖工程师(heating engineers)里面有4个人不能正确完成他们应该的工作，和推荐些不相关的工作给客户。再考虑到这些工程师已经都是Gas Safe registered，那么可想而知其他不必注册的水管工(plumbers)的职业水准会如何。

Which? survey prompts calls for licence

看到这个统计我们一点也不奇怪，因为我们了解这个行业，因为我们在别人干不好的基础上，修好了很多能修好的锅炉和供暖系统。

一般说英国工程质量总体上是不错的，比方说英国修的路和建的房其实都比中国同样的质量好，但是这些都是信誉大公司的工作。对于个体水电装修业也有很多英国人活干的好水平很高，像我过去遇到过的一些师傅和教官等，但这些人在市场上都是收费不低的。我们中国人对房子刚干工程时开始不太适应英国人工高这个事实，有时选的都是些最低价位的工人。这些低价位工人常常有两个毛病：第一，可能没有资格或者经验不多；第二，可能干活糊弄。这也是为什么 英华园 我爱我家版 快成了英国rogue traders的控诉会了。

住家装修改建时，其中煤气和电气部分需要有证书的人来设计施工和验收。我们公司在具有民用和商用煤气证的基础上，新通过了民用电工证，正在争取商用电工证。无论是本地英国人还是华人，同时具备煤气和电工证的小公司真的是凤毛麟角。我们有技术有实力为在英华人家庭提供符合标准的服务。

燃气用具如果不正常工作就有可能够产生一氧化碳致人中毒，现在英国每年还有30个人死于燃气产生的一氧化碳中毒。燃气用具出现问题的另外一个危险后果是燃气爆炸。英国已经有20年的历史强制要求煤气工必须有相应的资格，相比起来电工从2005年才开始要求资格。如果再跟修车行业相比，现在修车技工还是没有强制资格要求的(MOT检测技师除外)。

Gas Safe有一整套监督机制来保证旗下注册工程师的技术标准。正规工程师在每安装完一个燃气用具后，需要上报Gas Safe备案。如果出现问题，如果用户在与工程师交涉无果后，还可以向Gas Safe投诉。如果投诉被查证属实，有几个投诉后工程师就可能被剥夺资格，所以有Gas Safe资格的工程师是会重视工程质量的。

针对华人客户的一些常见问题，我们逐渐会写些回答放在 FAQ 页面里。欢迎大家提出自己的问题，你的问题就是我们写作的动力。

对待华人客户我们免费提供电话技术咨询。电话：07944 168888。

对华人房东的技术支持

房东有责任保证出租房在煤气和电气方面安全合格，英国具体规定如下：

1. 如果是2005年后新安装的煤气用具，比方说锅炉和壁炉，需要是Gas Safe注册的资格工程师安装的，并且出具安装证书。做饭的燃气炉头也需要资格工程师安装，但是不需要出具安装证书。

2. 如果是2005年之后的较大的电路安装和改动，需要是注册电工设计和施工并且出具安装证书。电工注册组织一共有三个：NICEIC, ELECSA & NAPIT。

3. 煤气方面，法律需要每年进行一次Landlord Gas Safety Check。这是一个全房的检测证书不是上面第一条提到的某一项燃气用具的安装证书。每次检查的市场价格在50到100英镑之间。

4. 电气方面，最多每10年，或者每次更换住户，建议需要进行电气安全检测，Electrical Installation Condition Report。这是个很大工作量的全房电路安全检测，费用在150英镑以上。

5. 电气方面，PAT (portable appliance test)，是检测电气用具安全的，包括电水壶和烤面包机等房东提供所有的portable电气用具。不像上面说过的四条，这第五条现在严格说还不是法律要求，但是已经越来越被local councils采纳来要求房东做PAT检查了。

出租房的房东煤气安检的常见问题有哪些？

1. 煤气表上的开关不能在紧急情况下关闭。如果煤气表放在一个上锁的房间里，其他人不能在紧急的情况下到煤气表处关闭开关，这是不安全的情况。

2. 厨房里如果炉头是烧煤气的，但是厨房没有直接通向室外的窗户和门的话，或者厨房外面加建的阳关玻璃房包住了厨房窗户和门的话，这是不安全的情况。

3. 客厅改变成了睡房，但是客厅里有煤气壁炉，这个壁炉必须有火种熄灭自动保护，需要认真检查安全。

对华人施工队的技术支持

作为在英华人里面有燃气和电工执业证的企业，我们也欢迎华人施工队来合作，我们很愿意对你的工程项目提供技术支持。

如果不是我们安装的工程，我们从不卖煤气和电气的安装证。别人卖是别人的事情，我们从不违反原则。通常的合作方式是工程队揽下工程，我们在关键环节上，比方说安装锅炉时，给施工队打工一天。是最必要的时候打工一天，施工队拆旧管线和安装暖气时，我们不必到场，目的是节省东家或者施工队的费用。最后结果是东家得到符合标准的安装，工程队做出符合标准的项目，质量有保证，都无后顾之忧。

我们还专业对大房子的水暖项目做设计和指导施工，比方说MegaFlow系统。如果是超过两个卫生间的房子， combi boiler系统很难满足使用要求，热水流量不足，应该考虑用MegaFlow系统。我们还能对住家火警系统Fire alarm和防盗报警Intruder alarm提供安装指导。

中国施工队对商业餐馆进行装修时，一般应急灯和消防报警都是另外找英国专业公司做。我们公司有NICEIC认证的商业电工资质，完全可以在装修阶段同步安装各种规模的商业消防报警系统并出具正式手续。

我们的价格不比英国人的贵，质量不比英国人的差，中国施工队伍都以勤奋高效著称，华人之间也容易理解好沟通，大家为什么不多合作？

对华人买房者的技术支持

我们经常被要求替买房者解读一下买房时的房屋评估报告surveyor report。这些评估师都是专业人士，比一般老百姓肯定要懂房子，他们成年累月的替人看房，经验也算足的。问题是他们都是通才而不是专才，什么都懂，又什么都不是很懂。比方说水电煤气和结构这样专业性很强的方面，他们报告里基本上就是个套话，都放个最高危险级别的3，建议你再找更专业的人士继续做检查，免掉了他们自己的责任。

他们的最后评估报告形成，其实是一个多项templates的组合，根据房子的情况，每项都挑最接近的业界里事先写好的段落给你套上。

如果买房者需要做水电煤气方面的评估，我们是可以做的，但这不是我们的主业，英国水暖工在这方面的的业务量也不是很大，还有我们目前也没有积累出很详细的事先写好的报告样本组合，所以很难出个整体书面报告了。但是评估是很实用的，我们在水电煤气方面水平不低，可以很实际地给你现场讲解一下要买的房子的整体水电煤气情况，供你决定时候参考。这样的一次在大伦敦出现场评估费用是£120英镑。

常用煤气和电工法规

Gas Safety (Installation and Use) Regulations 1998 （HSE关于煤气的整体法规）

The Gas Industry Unsafe Situations Procedure – Edition 6 （Gas Safe关于煤气危险的定义和处理方法）