收费标准 - Price List

这是一般维修、诊断和技术指导的上门费价格，如果是更换锅炉上门看现场就免收这个费用。第一，如果是做下面的某一个具体项目，这个上门费就不再重复收取。第二，这个上门费包括了一个小时内现场能够解决的维修，比方说锅炉加压或者电气更换保险丝等。第三，如果第一次上门不能解决问题，需要买部件再次回来更换的话，这个上门费不包括第二次的人工费。

这个90英镑的费用不低，但是在大伦敦范围内不能免掉。第一：我们一天只能跑三到四个点，很多时间都耗在路上了，真的不能免费给看故障。第二，达到我们这样水平的英国专业煤气工，在伦敦基本上都收90英镑的 call out charge。

要 call out charge 的合理性在哪里？

如果是老顾客在上次锅炉维修的一年保修期内，前次维修的部分再次出现问题，那么这次出现场不再收取任何费用。但由于这些都不是新锅炉，也有可能是上次维修的是A部分，这次是B部分坏了，这样的情况下，还是要收取正常费用的。

大伦敦外(M25外) call out charge 从90英镑起。London 市中心 congestion charge 区域内call out charge 从110英镑起。商业 call out charge 是 £150。

这是在大伦敦地区紧急情况下诊断、维修、技术指导或者安全检查的上门费价格。本项服务是高优先级的，不受先来后到排序的限制。

这样的服务包括一个住家的煤气被前一个煤气工因为不安全的因素被关闭后，我们再去处理的情况。这个时候，我们就需要很谨慎和担负更多的责任。

出租房屋的煤气年度安全检查。检查内容包括全房煤气管道和煤气表，器具包括一个锅炉，一个燃气炉头和一个壁炉，绝大多数民房都在这个配置内。请注意这是个检查费用，不是包通过的费用。检查结果在多数情况下都能是合格的，或者问题不大。如果检查结果不合格，检查费用还是照收的，但是会给出改进意见。

这个检查我们每年做很多，在坚持标准的前提下，我们会尽量照顾房东和房客。

如果是房东让我们在伦敦去中介处取送钥匙的话，需要额外收费40英镑。

这90英镑上门费（也就是上面说的一般上门费）包括了故障诊断和一个小时内的维修。如果能够不换部件当时就修好，就还只是这90英镑。第一次去能修好锅炉的比例占不到一半吧。但如果需要购买新的锅炉部件再次回来换上才能修好锅炉，就需要第一次的当天先收取90英镑，告诉客户更换的部件费用和下一次的人工费用，这第二次的人工费用一般要大于至少等于第一次的人工，由客户决定是否继续维修和是否继续找我们维修。

能有30%左右的情况下，这90英镑就能把锅炉修好了，比方说 combi boiler 加水或者膨胀球 (expansion vessel) 打气等，也就是不更换部件的情况下。也有30%的情况下，是一个通用部件坏了，比方说是泵或者电磁阀等，我们工具车里有配件，当时就能换上修好。真有40%的情况下，锅炉内部的一个部件失效，没有任何人会带有各款锅炉的所有配件，必须去专业配件店买配件后再回来更换。

在大伦敦范围内工作，第一次的上门费真的不能免掉。锅炉故障由我们诊断出来后，再以后带着部件回来的时候就是不修好不收费了。

一般3年以上的锅炉，或者还在厂家保修期内的锅炉，需要每年都进行一次保养。我们会根据锅炉的状态和锅炉厂家的要求来决定每次保养的程度，达到标准，也出具保养证书。如果是壁炉后面的 back boiler，每次养护都需要拆下前面的壁炉，所以费用要适当增加。

需要注意的是，定期锅炉保养绝对是对锅炉有好处，最起码是个安全检查，但是也不要期待锅炉的保养就能解决一切问题。锅炉到时候该坏还是要坏，坏的时候一般是某个部件失效，跟保养与否关系不是很大，因为保养的时候一般不会更换什么现有的配件。

民用锅炉安装好后进行安全检查的费用。这个不同于上面的房东煤气安检，它只针对锅炉，检查的更细致些。这是个中国施工队常用的服务。

锅炉安装的分类有几种，工作难度一般也要事先到现场看一下。最简单的锅炉更换人工费也得900英镑，因为需要达到标准和出具安装证书，也需要给登记厂家的保修手续。再具体的价格，请给我们打电话咨询。由于锅炉安装不是个小活，我们也愿意过去给免费看现场、和东家讨论方案和给出具体报价。

常规heat only boiler更换人工价格从1000英镑起。Combi boiler换新combi boiler的人工价格从1000英镑起，中国人家做的比较多的从常规老系统改到combi boiler系统人工从1600英镑起。影响人工价格因素的有新锅炉的位置、风管走向和煤气管是否要升级等。季节、路途远近和加急程度也是影响价格的一个因素。

Megaflow是中型以上民房里的热水和暖气的主流配置，Megaflow包括一个系统锅炉和一个压力热水罐，锅炉的输出也到暖气系统，系统可以定时和定温控制。

壁炉是用开放型的燃烧床，从室内取空气燃烧。如果壁炉经常使用，更需要定期保养和清洁，和同时做安全检查。

如果供暖系统的管线和暖气片内部很脏的话，会影响供暖系统的正常循环，最有效的清洗方法是Powerflush。请注意这是个常常被over-stated的方法，很多不会修理锅炉和暖气系统的人，愿意把系统不工作的原因指向系统循环不畅。我们实践中碰到的例子是10家到20家里，才能够碰上一家真需要Powerflush的，对多数的人家，通常的冲洗flush就足以完成对系统的清洁。

这个检查是商业上的要求，对员工和客户直接接触的可移动的用电器进行安全年检。现在有些出租房也需要做这个测试了。可移动用电器(Portable Appliances)包括电水壶、微波炉和烤面包片的机器等。PAT检查的上门费用是90英镑，前20个器具包括在90英镑之内，再多出的每个加收3英镑钱。

全房电气安全状态检查，出具NICEIC检测报告。这个检查过去叫Periodic Inspection and Report，2012年开始现在叫Condition Report。请注意这是个检查费用，民用的情况检查结果在多数情况下都能是合格的，或者问题不大。如果检查结果不合格，检查费用还是照收的，或者最少会收上门费，但是会给出改进意见。

外卖店和小型餐馆的煤气安全检测费用是250英镑，大型餐馆需要额外计算，原则上是每个燃气具50英镑。请注意这个价格只是检测费用，不包括可能的不合格项目的改造费用，因为这样的改造可都是各家都不相同，要看原来煤气具的基础和维护。

如果第一次去的时候检查不合格，我们也会收商业上门费90英镑，但是会给出不合格地方的改进方案。

商业电气安全状态检查，出具NICEIC检测报告。中餐馆、外卖店和中医店都是商业范围。对于大型安装，收费指导价格是每条线路15英镑。我们去检查的结果就有两种可能，合格和不合格。相比民用电气，商业上电气不合格的地方更多些。如果第一次去检查不合格，我们起码要收商业上门费70英镑。

如果让我们出现场检查评估收费是120英镑，尤其是没有买下房子的客户，我们真不能在看房阶段去给做免费评估。由于这样的检查不是个大活，恕不能保证满足每个人的要求，只能方便的时候去做。而且这项服务只是给华人做的，以目测为主，和现场以口述给客户的方式完成。

更换最新款（18版本）的配电盘，出具NICEIC安装证书。

全房重新走电线，包括新配电盘、电线、开关和插座等附件，不包灯具。出具NICEIC民用安装证书。

餐馆等商业门市消防警报系统安装和调试，出具NICEIC安装证书。

消防警报系统需要年检，出具NICEIC年检证书，也可以提供维护记录本。

消防应急灯需要年检，出具NICEIC年检证书，也可以提供维护记录本。

为中国人买家提供的水电煤气状态评估的一个综合服务，即出具Gas Safe and NICEIC的正式报告，也给东家通俗易懂的安全和升级建议。我们同时具备煤气证和电工证，做煤气就免不了要干水管，我们又是不错的水管工，所以我们提供的检查是包括plumbing, heating & electrical。

这是个新提供的服务，整合了水、电和煤气状态检查，尤其也用了一套我们自己设计的评估表格（是我们的发明，很少有英国煤气工又能具备电工资格），现在看很受中国买家的欢迎。